スキャンスナップが使えない！スキャンできない！エラー発生！
便利で毎日大活躍♪のスキャナー「スキャンスナップ」シリーズ。
なぜかこの日は、スキャンスナップのソフトを立ち上げ「scan」ボタンをクリックすると、「グルグル」が出てScanSnap Homeが開かない、接続できない現象が起きました。
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よければご連絡ください♪
よりによって
写真の整理がすすむ会の最中に…
「こんな風にスキャンされるんです！」と、実演しようとしていたのに…💦
グルグルが出てずっと通常の画面が開きませんでした…
調べると、PFUさんのHPにこんなページが…
「【Windows】ScanSnap Manager、Organizerが起動できない。ScanSnap Homeでスキャン中のままになりスキャンが完了しない。」
はい(･∀･)/ 私です…。
ウイルスバスターの設定の変更が必要であることがわかりました。
（結局「写真の整理がすすむ会」開催中は解決せず実演できず…参加者様、ご心配をおかけしましたm(__)m）
で、どうやって…？？
こうやります。
C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Temp\ScanSnap Home
C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Temp\MULTIPROCESSTEMP
と、PFUさんのHPで書かれていますが、
我が家のパソコンでは
「Users」は「ユーザー」でした。（カタカナ）
我が家には、３種のフォルダがあったので、右下「適応」を押し→OKを押して設定を保存しました。
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あぁ！これこれ！
いつものスキャン画面が表示されるようになりました！！
”【トラブル】スキャンスナップを使おうとすると「グルグル」が出てScanSnap Homeが開かない！使えない！ ”
もしみなさんも同じ状況でしたらお試しくださいね。
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このスキャナー使ってみたいな…どんな機能があるのかしら？
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